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企业邮箱行业硝烟再起-巨头相互蚕食,或许对用户是好事

2019-05-12网易企业邮箱

企业邮箱市场一直是互联网公司非常重视的一个香饽饽,其具有极高的利润率让很多互联网企业挤破头皮也要占领这个市场,从我国2015年之前的企业邮箱市场的分布图来看,263无疑占据了绝对的优势,但是随着腾讯企业邮箱、网易企业邮箱以及阿里云企业邮箱进军这个市场,让这个企业邮箱的市场开始出现了硝烟弥漫的情形,263所拥有的绝对市场也因此受到诸多网络巨头们的蚕食。其中腾讯企业邮箱、网易企业邮箱无疑是最具威胁性的一支。

企业邮箱兵家必争之地

随着即时通信技术的发展,再加上移动互联网的社交软件如微信等的广泛应用,对于个人来说,邮箱的作用明显呈现下降的趋势,所以不少网络企业为了增强个人用户对网站的粘度,所以将个人邮箱都设置成了免费用户,然而就算是如此,现在个人邮箱的使用率也呈现下降趋势,但是企业邮箱和现在惨淡的个人邮箱相比,则明显具有高度的粘性,同时也是企业办公环节必不可少的重要工具。

另外企业邮箱通过构建属于企业域名的后缀,能够有效提升企业自身的品牌形象,这也加剧了企业对邮箱的个性化需求,也正是如此,企业邮箱的收费属性就彻底体现出来,这也是263一直只做企业邮箱,而忽视个人邮箱的关键因素,也正是如此让263因此占据了企业邮箱的半壁江山,但是现在对于263来说无疑是好日子到头了,因为腾讯企业邮箱,甚至网易推出了免费企业邮箱,对于263的优势地位发起了挑战。再加上随着网易企业邮箱和腾讯企业邮箱对收费企业的维护,市场出现了很多不确定的因素。

从某种意义上来说,企业邮箱的技术含量在IT应用方面并不是很高,很多二三流的企业也很容易构建企业邮箱服务器,并以此来卖钱,所以企业邮箱的竞争就会因此而竞争白热化,不过高端的企业邮箱如果涉及到海外收发业务,一些二三流厂商由于在海外的邮箱服务器没有设点,就很容易出现丢包以及丢邮件的问题。这也是为什么现在能够做得好企业邮箱的IT企业还是比较少的重要因素。在一点上,网易企业邮箱做的比其他厂商要做的更好。

企业邮箱的盈利模式相对较窄

企业邮箱的盈利模式只有通过个人账户来收费,想要创新盈利模式对于很多企业来说往往是很难接受的,相信没有一家企业会希望自己的企业邮箱收到大量的垃圾广告信息,也不会希望登录邮箱时,看到各种广告的页面。所以这也是为什么现在企业邮箱价格不能够下来的重要因素,现在影响腾讯企业邮箱能否成功切入市场的关键,就在于腾讯企业邮箱往往给企业带来娱乐性较强的想法,进而担忧员工使用企业邮箱来进行娱乐。这是导致腾讯企业邮箱难以进一步占领市场的重要因素。但是,网易企业邮箱却恰恰相反,网易由于一直从事邮箱事业,企业邮箱产品也是很多初创企业首选,跟收费企业邮箱市场造成一定的冲击。

企业邮箱已经成为兵家必争之路,在这个竞争激烈的环境下,谁能够笑到最后,还要看这些网络企业的创新意识,只有基于企业邮箱应用的创新,搞好相应的服务,才有可能在竞争激烈的市场环境中杀出重围。

当然,企业邮箱虽然技术含量不高,但是用户使用频率比较高,所以对售后服务要求比较高。目前,真正正式售后服务的只有网易企业邮箱,相信其他厂商也会齐头并进。


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